Skip to main content

Supervisor de Multiatendimento - Ponta Grossa

Job type: Effective

Work model: Onsite

Also for PwD

Job description

Esse profissional supervisiona e atende à demanda da equipe do Multiatendimento, prestando as orientações necessárias para o bom andamento das rotinas setoriais. Acompanhar demandas setoriais ligadas a Diretoria de Serviços Acadêmicos, a fim de verificar quais são as necessidades específicas dos setores, providenciando soluções cabíveis; verificar o cumprimento de prazos e metas estabelecidas através dos requerimentos via sistemas e redirecionando-os para os setores responsáveis pela demanda.


Carga horária: 44 semanal.

Horário de trabalho: 2ª a 6ª das 11h00 às 20h00 e sábados.

Local de trabalho: Ponta Grossa/PR.

Responsibilities and assignments

Responsável pelo planejamento estratégico e pelo controle da execução das tarefas de sua equipe no dia-a-dia, conciliar conflitos em relações internas e demais problemas internos, gestão de pessoas.

Requirements and qualifications

Ensino superior completo.

Pacote office.

Additional information

Benefícios:

  • Bolsas de Graduação e Pós-Graduação: de 70% a 100%, conforme nossa política de bolsas;
  • Bolsas de Graduação e Pós-Graduação para dependentes: 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
  • Bolsas de Mestrado e Doutorado: 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
  • Clube de Vantagens: Desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
  • Plano Odontológico com a Uniodonto;
  • Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida: Valida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Entrevista com o gestor
  3. Step 3: Entrevista com o R&S:
  4. Step 4: Hiring

UNICESUMAR | VEM COM A GENTE TRANSFORMAR A VIDA DAS PESSOAS POR MEIO DA EDUCAÇÃO

Seu objetivo é transformar vidas através da educação? Então, vem pra UNICESUMAR! 💙


Levamos educação a milhares de brasileiros, acreditando que a educação é uma poderosa ferramenta de desenvolvimento pessoal e em sociedade. Atualmente, contamos com três modalidades de ensino: presencial, à distância e híbrido, possibilitando acesso ao Ensino Superior a quase 500 mil alunos.


Somos mais de 4 mil colaboradores que escolheram fazer parte da missão de levar conhecimento das mais diferentes áreas, contribuindo para a formação de profissionais e cidadãos comprometidos com o desenvolvimento de uma sociedade justa e solidária.


Em 2022 passamos a integrar a Vitru Educação, holding que é líder em ensino à distância, com o propósito de levar educação de qualidade onde houver um brasileiro. Buscamos crescer com responsabilidade, mantendo a excelência e o compromisso com a educação e o desenvolvimento intelectual das nossas pessoas.


Além disso, acreditamos que a ética, cidadania, integridade e transparência são combustíveis essenciais para alcançarmos nossos propósitos. Nosso compromisso é que cada colaborador encontre na UniCesumar mais do que um lugar para trabalhar, encontre um propósito de vida.


Venha crescer com a gente!

 

O QUE VALORIZAMOS POR AQUI?


🤝🏿Trabalhamos com Respeito ao ser humano de forma integral;

 

💡 Buscamos Excelência intelectual e profissional;


📚 Nosso Compromisso com o conhecimento, com a aprendizagem e com a transformação da sociedade é o que nos move.


🤜🏿 Prezamos pela Ética, cidadania, integridade e transparência em todas as nossas relações;


💻 Inovação tecnológica permanente é o nosso objetivo em todos os processos.


🌎 A Responsabilidade com o meio ambiente e promoção do desenvolvimento sustentável conduzem nossas ações diárias.


E O QUE OFERECEMOS AOS NOSSOS COLABORADORES?


- Oferecemos bolsa educação em nível de graduação e pós-graduação para colaboradores e dependentes diretos nas modalidades Presencial, EAD e Híbrido. E para colaboradores a oportunidade de realização de mestrado e doutorado com 70% de desconto;

- Vale transporte para utilização em transporte coletivo;

- Licença maternidade de 180 dias e licença paternidade de 30 dias, para curtir cada minuto dos primeiros momentos com seu bebê;

- Projeto Ninho: acreditamos no poder do grupo, por isso, temos um coletivo de pessoas gestantes, que pretendem ter filhos ou que simplesmente tem interesse no assunto, para disseminar conhecimento sobre gestação, pós-parto, amamentação, educação positiva, maternidade e paternidade, etc;

- Projeto Decola: promoção de momentos para o compartilhamento de conteúdo e conhecimentos com o objetivo de desenvolver habilidades e comportamentos, promovendo o desenvolvimento profissional e pessoal;

- Day off: dia de folga no mês de seu aniversário, para fazer o que quiser;

- Clube de vantagens com descontos, cupons e benefícios em mais de 300 parceiros, que incluem diversas categorias como: lojas de eletrodomésticos, farmácias, alimentação, lazer e educação.


Quer fazer parte do nosso time? Venha ser UniCesumar!




?